A Eneva / Voltta São Paulo quer você no time! #VemSerEneva

Se você quer atuar como Executivo de relacionamento sênior, temos um novo desafio para você!

Sobre a Eneva

A Eneva é a maior operadora privada de gás natural do Brasil, atuando de forma integrada da produção à geração de energia e avançando de maneira consistente na comercialização de gás natural. Em 2026, a companhia atravessa um ciclo de crescimento impulsionado por novos projetos estruturantes, operações de O&M e iniciativas de expansão (CAPEX), o que exige excelência em logística, comércio exterior, compliance regulatório e eficiência operacional em operações de alta complexidade.

Sobre a posição

Buscamos um(a) executivo de relacionamento para Voltta, que será responsável por garantir a satisfação, retenção e o crescimento da base de clientes da companhia, atuando como o principal ponto de contato estratégico entre o cliente e a empresa. Procuramos um profissional com relacionamento consolidado no mercado livre de energia, que já possua uma rede de contatos qualificada junto a consumidores do ACL, preferencialmente do segmento de até 5 MW médios (MWm), contribuindo para a prospecção de novos clientes e para a expansão da base da companhia. O foco da posição é assegurar que os benefícios contratados, especialmente a economia gerada aos clientes, sejam plenamente percebidos, transformando o relacionamento em uma parceria de longo prazo, promovendo a retenção dos clientes e identificando oportunidades de novos negócios dentro da carteira.

Principais responsabilidades

• Prospectar novos clientes por meio da sua rede de relacionamento e atuar no desenvolvimento de novos negócios, com foco em consumidores de até 5 MWm;
• Gerenciar uma carteira de clientes, garantindo uma experiência consultiva e de alto nível;
• Conduzir o onboarding de novos clientes, assegurando uma transição eficiente para o início do fornecimento;
• Atuar em Customer Success, acompanhando a jornada do cliente e garantindo a percepção dos benefícios contratados;
• Desenvolver estratégias de retenção, fidelização e expansão da carteira (Growth);
• Conduzir processos de renovação contratual;
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell;
• Atuar como interface entre clientes e Back Office para resolução de demandas técnicas, operacionais e comerciais;
• Gerenciar conflitos e atuar na resolução de problemas com agilidade e foco na satisfação do cliente;
• Monitorar indicadores de satisfação e propor ações de melhoria contínua;
• Acompanhar o mercado de energia, identificando tendências e oportunidades que agreguem valor aos clientes.

Qualificações desejáveis;

• Comunicação e relacionamento interpessoal;
• Organização, planejamento e gestão de prioridades;
• Ensino superior completo

Local de Trabalho:  Vila Olímpia  - São Paulo (regime híbrido)

Saiba mais sobre nós em: www.eneva.com.br.

A Eneva é uma empresa séria e comprometida com a transparência em seus processos seletivos e não solicita qualquer tipo de pagamento durante o processo de seleção.

Venha fazer parte do nosso time! Todas as nossas vagas são destinadas também a candidatos PcDs.