A Eneva no Rio de Janeiro - Botafogo quer você no time! #VemSerEneva  

Se você quer atuar como Analista de Serviços TI SR temos um novo desafio para você!

Responsável pela gestão dos serviços de suporte dos sistemas de informação (gestão dos chamados, disponibilidade, SLA, priorizações e performance), gestão dos fornecedores e gestão dos contratos, bem como pelo ciclo de vida de desenvolvimento de software para melhorar a produtividade do desenvolvedor e garantir a entrega com velocidade e qualidade. Responsável também por monitorar e gerenciar as demandas de TI das áreas clientes, participar da definição de arquitetura e das integrações com sistemas pré-existentes, relacionando-se com fornecedores e áreas parceiras, auxiliando nas tomadas de decisão em assuntos relacionados aos sistemas computacionais, bem como na condução de experimentos, desenvolvimentos e implantações de soluções de tecnologia, garantindo o entendimento e o atendimento com qualidade e agilidade.

Principais responsabilidades:

• Organizar, estruturar e gerenciar processo de suporte e demandas de aplicações, garantindo SLAs, Priorização, Orçamento e relacionamento com as empresas parceiras de suporte e de desenvolvimento.
  • Controlar demandas, validar estimativas e orçamentos feitas por parceiros, bem como ser responsável pela medição mensal dos serviços realizados.
  • Simplificar o ciclo de vida de desenvolvimento de software identificando pontos problemáticos e barreiras de produtividade e determinando maneiras de resolvê-los.
  • Fornecer orientação às equipes de desenvolvimento para melhorar o desempenho e a operacionalidade das soluções que desenvolvem.
  • Construir e manter pipelines para melhorar a produtividade, agilidade e qualidade do código do desenvolvedor.• Desenvolver e melhorar continuamente as soluções de automação para permitir que as equipes criem e implantem códigos de maneira eficiente e consistente.
  • Propor testes automatizados para reduzir o esforço manual e melhorar a qualidade do produto.
  • Garantir que os sistemas atendam às necessidades de confiabilidade e disponibilidade do negócio e do cliente.
  • Monitorar e gerenciar o desempenho do aplicativo e a qualidade do serviço, incluindo a solução de problemas iniciais, identificação de causa-raiz e resolução de problemas.
  • Trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas multifuncionais para analisar e solucionar problemas complexos de produção.
  • Preparar e apresentar documentação de projeto e implementação para várias partes interessadas.
  • Promover os princípios e a cultura de DevOps em toda a organização de TI.
  • Priorizar o backlog de demandas de acordo com impacto, criticidade, esforço, inovação e geração de valor (planning).
  • Planejar e comunicar lançamentos e atualizações aos clientes internos.
  • Participar na elaboração e definição do escopo técnico de RFP, inerentes as aplicações e sistemas do negócio, estabelecer critérios de análise e classificação técnica, avaliar proposta técnica e emitir resultado à equipe de Suprimentos e Contratos da Eneva.
  
  Para se candidatar, você precisa de:
  
  • Conhecimento em sistemas/aplicações da área de Engenharia e E&P;
  • Ensino Superior Completo;
  • Disponibilidade para atuar presencialmente em Botafogo-RJ;
  • Experiência com Softwares e ERP.
  
  Local de Trabalho: Rio de Janeiro-RJ (Botafogo)
  
  
  Saiba mais sobre nós, visitando o site: www.eneva.com.br.
  A Eneva é uma empresa séria e comprometida com a transparência em seus processos seletivos e não solicita qualquer tipo de pagamento durante o processo de seleção.
  Venha fazer parte do nosso time! Todas as nossas vagas são destinadas também a candidatos PcDs.