Estamos em busca de um(a) Especialista de TI para atuar no Time de TI da Eneva:

Principais atividades:

• Projetar, implementar e manter sistemas de comunicação eficientes, garantindo a conectividade, segurança e desempenho das redes de computadores da ENEVA.
• Atender chamados na ferramenta de gestão de incidentes do cliente;
• Suportar o time técnico do cliente propondo melhorias, com participação ativa em reuniões de projetos e operações, visando estabilidade do ambiente operacional;
• Auxiliar o suporte interno junto ao suporte técnico de fornecedores no troubleshooting do ambiente;
• Participar e atuar nas CAB´s, RDM´s e RFC´s;
• Manter o SLA dentro do acordado em contrato, bem como o nível de satisfação do cliente medido através do CSAT;
• Mapear as necessidades do cliente, agregando valor ao nosso sistema de monitoração remota;
• Gerenciar Conectividade LAN, Wireless, WAN e Internet;
• Gerir ativos do núcleo da rede (switches, roteadores, Controladoras Wifi, Access-Points) e implantação de políticas de domínio de broadcast.

O que precisa para se candidatar:

• Formação Superior Completa em cursos da área técnica como: Rede de Computadores, Sistemas da Informação, Ciência da Computação e afins;
• Experiência em produtos Cisco, Palo Alto, DNA;
• Desejável Certificação CCNA Cisco e em Palo Alto;
• Certificação CCNA Cisco e em Palo Alto;
• Disponibilidade para trabalhar final de semana (sob demanda);
• Desejável inglês Avançado.

Local de Trabalho: Rio de Janeiro / RJ.

A Eneva é para todos, venha fazer parte do nosso time! Todas as nossas vagas são destinadas também a candidatos PCD’s.LI-GM1