Estamos em busca de um(a) Analista Gestão de Clientes Junior para atuar no Time de Serviços e Gestão de Clientes da Eneva:

Principais atividades:

• Assessorar na gestão e operação de contratos de energia no Mercado Livre e Varejista, incluindo processos de migração e acompanhamento junto à CCEE;
• Produzir relatórios de economia de energia para clientes, analisando dados de consumo, tarifas e custos, e identificando oportunidades de otimização.
• Fornecer suporte e atendimento personalizado aos clientes, respondendo às suas dúvidas, resolvendo problemas e garantindo sua satisfação;
  
• Colaborar com equipes internas para garantir o cumprimento dos contratos e a entrega dos serviços contratados;
• Manter-se atualizado sobre as regulamentações e tendências do Mercado Livre de Energia, compartilhando insights e orientações com a equipe e os clientes;

O que precisa para se candidatar:

• Formação Superior Engenharia, Economia ou Administração;
• Experiência prévia em empresas do setor elétrico, com conhecimentos sólidos em CCEE e Mercado Livre de Energia;
• Familiaridade com processos de migração de consumidores para o ambiente livre e varejista;
• Habilidades analíticas para interpretação de dados e produção de relatórios de economia para clientes;
• Inglês Básico.

Local de Trabalho: São Paulo/SP.

A Eneva é para todos, venha fazer parte do nosso time! Todas as nossas vagas são destinadas também a candidatos PCD’s.#LI-GM1